PRAXA REAL ESTATE SL. se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales y qué derechos y opciones tiene al respecto. Consulte también nuestra Política de cookies que explica el uso de cookies y otros dispositivos de seguimiento de la web a través de nuestro sitio web.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

PRAXA REAL ESTATE SL. con NIF: B-42541862. domicilio social Orihuela Costa, Alicante, con número de teléfono 608 56 38 78 y e-mail: ventas@praxarealestate.es, es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Por tanto, nosotros le garantizamos su seguridad y tratamiento confidencial, de conformidad con lo dispuesto en el REGLAMENTO EUROPEO DE PROTECCION DE DATOS (UE) 679/2016, así como cualquier otra normativa que resulte de aplicación.

Información y consentimiento

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página web ubicada en la URL https://trivee.com/ (en adelante, el  “Sitio Web”) sean tratados por PRAXA REAL ESTATE SL, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a PRAXA REAL ESTATE SL de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a PRAXA REAL ESTATE SL.

Obligatoriedad de facilitar los datos

Los datos solicitados en los formularios del Sitio Web son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.

Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

¿Con que fines utilizamos sus datos personales?

En PRAXA REAL ESTATE SL. utilizamos sus datos en la medida en que sea permitido por el RGPD, así como por la normativa vigente que sea de aplicación. En todo caso el tratamiento se hará para fines determinados, explícitos y legítimos, y en ningún caso serán tratados de manera incompatible para dichos fines. En concreto se llevarán a cabo los siguientes tratamientos:

1. Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones.
2. Gestionar la relación contractual y la prestación de los servicios de consulta solicitados por el cliente.
3. Gestionar sus llamadas telefónicas.
4. Realizar todos aquellos trámites administrativos, fiscales y contables necesarios para cumplir con nuestros compromisos contractuales y obligaciones fiscales y contables.
5. Cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
6. Analizar y mejorar nuestros servicios y comunicaciones con usted.
7. Supervisar y evaluar el cumplimiento de nuestras políticas
8. Gestionar envío de información y prospección comercial que pudiera resultar de su interés relativa a los productos o servicios propios de PRAXA REAL ESTATE SL. o de otras empresas del Grupo Empresarial al que pertenece, por cualquier vía en caso de consentimiento explícito.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

La legitimación de los tratamientos de los datos personales que llevamos a cabo se hace en todo momento en cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 6 del RGPD, en concreto la base jurídica para los tratamientos son las siguientes:

• Para cumplir con las finalidades incluidas en los puntos 2 y 4 del apartado anterior, será de aplicación el artículo 6.1.b) RGPD, el tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales. 

Los datos tratados con estas finalidades se conservarán mientras se mantenga vigente la relación contractual o precontractual y, una vez finalizadas éstas, se mantendrán bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de las mismas.

• Para cumplir con las finalidades incluidas en los puntos 4, 5 y 7 del apartado anterior, será de aplicación el artículo 6.1.c) RGPD, el tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

Los datos tratados con estas finalidades se conservarán por el plazo de prescripción de las responsabilidades legales que se puedan derivar del cumplimiento de estas obligaciones legales.

• Para cumplir con las finalidades incluidas en los puntos 3 y 6 del apartado anterior, será de aplicación el artículo 6.1.f) RGPD, el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos de PRAXA REAL ESTATE SL. o por terceros con indicación de dichos intereses legítimos.

Los datos tratados con estas finalidades se conservarán hasta que el interesado se oponga al tratamiento y, en todo caso, durante el plazo máximo de un año.

• Para cumplir con las finalidades incluidas en los puntos 1 y 8 del apartado anterior, será de aplicación el artículo 6.1.a) RGPD, el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Los datos tratados con estas finalidades se conservarán hasta que el interesado revoque el consentimiento otorgado.

¿Con quién compartimos tus datos?

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, los datos del usuario podrán ser comunicados a:

• Empresas del grupo al que pertenece PRAXA REAL ESTATE SL., únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.
• Empresas del grupo al que pertenece PRAXA REAL ESTATE SL., en caso de que así lo consienta expresamente el interesado, para que éstas le remitan comunicaciones comerciales.
• Autoridades competentes y Administraciones Públicas, en caso de obligación legal de PRAXA REAL ESTATE SL
• Entidades financieras.
• Entidades de detección y prevención del fraude.

Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles por proveedores de PRAXA REAL ESTATE SL., siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones contractuales, legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por PRAXA REAL ESTATE SL.

PRAXA REAL ESTATE SL. sigue criterios estrictos para la selección de los proveedores de servicios con el fin de cumplir con sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir un acuerdo de encargo del tratamiento, tal y como establece la ley, por el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales; tratar los datos personales para los fines acordados y de acuerdo únicamente con las instrucciones documentadas del responsable del tratamiento; y eliminar y devolver los datos al responsable del tratamiento una vez finalizados los servicios.

Transferencias internacionales

Los datos personales de los interesados podrán ser transferidos a países dentro y fuera del Espacio Económico Europeo. Para las transferencias desde la UE a países que la Comisión Europea no considera adecuados,PRAXA REAL ESTATE SL. ha implementado medidas de protección apropiadas y adecuadas para proteger los datos personales de los interesados y garantizar un nivel de seguridad adecuado. En consecuencia, los datos personales de los interesados se transferirían de acuerdo con los requisitos y las obligaciones establecidas por la normativa de protección de datos aplicable, mediante la suscripción de las Cláusulas Contractuales Tipo con los proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

Para obtener más información sobre las medidas de seguridad apropiadas y adecuadas, los interesados pueden comunicarse con PRAXA REAL ESTATE SL., a través de los medios de contacto indicados en el apartado de derechos de los interesados.

¿Cuáles son sus derechos?

En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos sus datos, tiene derecho a:

• Derecho de acceso: cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si PRAXA REAL ESTATE SL. está tratando datos personales que le conciernan.
• Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales de los que disponemos y solicitar su rectificación cuando estos sean inexactos.
• Derecho de supresión: cuando los datos recabados ya no sean necesarios para la finalidad para los fines que fueron recabados.
• Derecho a la limitación del tratamiento: podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos y solicitar que se conserven para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Derecho de portabilidad: tiene derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
• Derecho a retirar consentimiento: el derecho a retirar cualquier consentimiento que usted nos haya dado previamente para manejar su información personal. Si retira su consentimiento, esto no afectará la legalidad del uso que le dimos a su información personal antes de que retirara su consentimiento.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

PRAXA REAL ESTATE SL. se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos. Puede ejercitarlos sin coste alguno escribiéndonos un correo electrónico a nuestra dirección ventas@praxarealestate.es simplemente indicándonos el motivo de su solicitud y el derecho que quiere ejercitar. Le informamos también que, siguiendo con nuestra política de transparencia, todos los derechos se encuentran en la página WEB a disposición de los clientes. Se le informa que también puede ejercer sus derechos presentando una declaración ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o considere que éstos han sido vulnerados.

Responsabilidad del usuario 

El usuario:

• Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

• Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos para los fines señalados.

• Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause o a terceros.

Comunicaciones

La Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico permite la realización de comunicaciones comerciales mediante el uso de internet y otros medios electrónicos, siempre que puedan identificarse como tales, así como a la entidad de la cual se realizan.

PRAXA REAL ESTATE SL. enviará comunicaciones comerciales a través del correo sobre servicios similares y que sean de interés del usuario.

No obstante, PRAXA REAL ESTATE SL. ofrecerá al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales, tanto en el momento de la recogida de datos, como en cada una de las comunicaciones comerciales que le dirija.

Los usuarios podrán darse de baja de estas comunicaciones, dirigiendo un escrito al domicilio social de PRAXA REAL ESTATE SL. antes indicado o a la siguiente dirección de correo electrónico ventas@praxarealestate.es.

Medidas de seguridad 

PRAXA REAL ESTATE SL. tratará los datos del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos